Spis treści

• Jak dodać rezerwację na kalendarzu
• Jak edytować rezerwację
• Jak potwierdzić rezerwację wstępną
• Jak zaakceptować rezerwację
• Jak anulować rezerwację
• Jak dodać notatkę do rezerwacji

Jak dodać rezerwację na kalendarzu

1. Kliknij zakładkę KALENDARZ w Menu Głównym. Zobaczysz Kalendarz dzienny (1).




2. Wybierz odpowiedni miesiąc. Skorzystaj ze strzałek (2, 3) lub kliknij w nazwę miesiąca (4), by wybrać go z listy. 


3. Kliknij odpowiedni dzień (5).

4. Kliknij i przeciągnij kursor w wierszu odpowiedniej sali (6). Zwolnij przycisk.




5. Zobaczysz okno "Potwierdź swój wybór" z podsumowaniem ustawień rezerwacji (7).
Wybierz Tak (8), by stworzyć rezerwację, lub "Tak - przejdź do pełnej edycji" (9), by wprowadzić szczegóły rezerwacji.
Przeczytaj więcej na ten temat edycji.

Jak edytować rezerwację

1. Kliknij w zakładkę KALENDARZE.

2. Na kalendarzu dziennym (1) kliknij dwukrotnie w pasek rezerwacji (2).

3. Zobaczysz okno edycji rezerwacji. W zakładce Informacje ogólne (3) możesz zmienić nazwę rezerwacji (4), datę (5), godzinę (6), salę (7), liczbę osób (9) oraz układ sali (10).

Jeśli zaznaczysz pole "Zezwól na zmianę układu przy zmianie sali" (11), to będziesz mógł przenieść rezerwację do sali, która mieści mniej osób w danym układzie lub która w ogóle nie ma danego układu sali.

Jeśli jest to rezerwacja wstępna złożona w imieniu klienta lub jeśli sam utworzyłeś ją na kalendarzu, to zobaczysz też opcję potwierdzenia rezerwacji (8).

4. W zakładkach Wyposażenie (12) oraz Katering (13) zmienisz ustawienia wyposażenia i kateringu. Zakładka (14) pozwala na utworzenie rezerwacji cyklicznej. Kliknij TUTAJ, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o rezerwacjach cyklicznych.

5. Po dokonaniu zmian kliknij w przycisk "Zapisz zmiany" (15) lub "Zapisz zmiany - mailing" (16), jeśli chcesz wysłać powiadomienie do klienta o wprowadzonych zmianach w rezerwacji.

Jak potwierdzić rezerwację wstępną

! Potwierdzenie rezerwacji wstępnej jest możliwe tylko dla rezerwacji złożonych w imieniu klienta oraz rezerwacji, które sam utworzysz na kalendarzu.

1. Kliknij w zakładkę KALENDARZE.

2. Znajdź rezerwację wstępną na Liście rezerwacji (1) i kliknij w ikonę "P".

3. Zobaczysz okno dialogowe "Potwierdź swój wybór". Kliknij Tak.

Gotowe!

Jak zaakceptować rezerwację

1. Kliknij w zakładkę KALENDARZE.

2. Znajdź rezerwację na Liście zapytań i rezerwacj do akceptacji (1). Upewnij się, że ma ona status "Do akceptacji" (2). Kliknij w ikonę zębatki (3).

3. Wybierz opcję Akceptuj zamówienie (4).

4. Zobaczysz okno "Potwierdź swój wybór". Kliknij "Tak".

Gotowe!

Jak anulować rezerwację

! Pamiętaj, że możesz anulować tylko rezerwacje wstępne oraz rezerwacje, które same stworzyleś na kalendarzu. 

1. Kliknij w zakładkę KALENDARZE.

2. Znajdź rezerwację wstępną na Liście rezerwacji (1) i kliknij w ikonę kosza.

3. Zobaczysz okno dialogowe "Potwierdź swój wybór". Kliknij "Tak" (3).

Gotowe!

Jak dodać notatkę do rezerwacji

1. Kliknij w zakładkę KALENDARZE.

2. Na Liście rezerwacji (1) pod kalendarzem kliknij w nazwę rezerwacji (2).

3. Zobaczysz okno Szczegółów rezerwacji. W prawym dolnym rogu, pod danymi kontaktowymi, znajduje się okno dodawania notatki. Wpisz treść notatki (3), wybierz opcję dostępności notatki (4) i kliknij "Dodaj notatkę" (5).

Są następujące opcje dostępności notatki:

• prywatna - widoczna tylko dla właściciela notatki,
• wewnętrzna - widoczna tylko dla pracowników firmy,
• publiczna - widoczna dla pracowników firmy oraz dla klienta.

Oprócz tego w rezerwacjach partnersko-dystrybutorskich są dostępne opcje:

• publiczna (widoczna dla Dystrybutora i Partnera)
• publiczna (widoczna dla Dystrybutora i Klienta)                               

4. Twoja notatka (6) wyświetli się po lewej stronie w zakładce odpowiadającej typowi notatki (7).