system rezerwacji sal online
Pomoc
Szukam sali
Oferuję salę
Twoje konto nie posiada przypisanej, aktywnej firmy. Dodaj ją, aby móc korzystać z systemu.
Status prawny
Osoba prywatna
Firma
Właściciel sal
Adres e-mail
*
Nowe hasło
*
Powtórz hasło
Imię użytkownika
*
Nazwisko użytkownika
*
Płeć
Kobieta
Mężczyzna
Nazwa firmy
NIP
*
Telefon
Adres pocztowy
Kod pocztowy
Miasto/Miejscowość
Podgląd danych dla faktur:
Inne dane dla faktur
Nazwa firmy
Imię
Nazwisko
NIP
Adres pocztowy
Kod pocztowy
Miasto/Miejscowość
Regulamin
<p><span style="font-weight: 400;"> </span></p> <p><span style="font-weight: 400;"> </span></p> <p><strong>REGULAMIN</strong></p> <p><strong>REZERWACJI I KORZYSTANIA Z Aplikacji smartrooms.pro służącej do zamawiania SAL SZKOLENIOWYCH / KONFERENCYJNYCH/ GABINETÓW</strong></p> <p><strong>drogą elektroniczną</strong></p> <p style="text-align: center;"> </p> <p><strong>Definicje:</strong></p> <p><strong>Sale – </strong><span style="font-weight: 400;">sale szkoleniowe / konferencyjne /gabinety i inne pomieszczenia niezbędne ze względu na funkcjonowanie sal, zlokalizowane na powierzchniach znajdujących się w dyspozycji Dysponenta sali oraz sale, które znajdują się w systemie należącym do smartrooms.pro</span></p> <p><strong>System zamówień</strong><span style="font-weight: 400;"> – system elektroniczny (komputerowy) do dokonywania zamówień oraz rezerwacji sal.</span></p> <p><strong>Regulamin</strong><span style="font-weight: 400;"> - niniejszy dokument określający zasady korzystania z wynajmowanych sal drogą elektroniczną</span></p> <p><strong>Smartrooms.pro</strong><span style="font-weight: 400;"> - oznacza system elektroniczny należacy do podmiotu gospodarczego ARCHEION Aleksander Kulesza-Milewski NIP: 6831522282 REGON: 120213177 adres: ul.św.Filipa 23/3 31-150 Kraków, adres e-mail: </span><span style="font-weight: 400;">a.kulesza@archeion.pl</span><span style="font-weight: 400;"> tel.: +48 508 133 866 będący właścicielem systemu rezerwacji sal, zwanym dalej także Administratorem.</span></p> <p><strong>Organizator</strong><span style="font-weight: 400;"> - podmiot dokonujący rezerwacji drogą elektroniczną, który zamierza zorganizować Wydarzenie w salach szkoleniowych.</span></p> <p><strong>Dysponent sali</strong><span style="font-weight: 400;"> – podmiot, w którego dyspozycji znajduje się wynajmowana sala, w której odbywać się będzie Wydarzenie. Dysponent sali jest inaczej nazywany Sprzedającym.</span></p> <p><strong>Wydarzenie</strong><span style="font-weight: 400;"> - oznacza szkolenia, konferencje, warsztaty, prezentacje lub inne tego typu spotkania, organizowane przez Organizatora.</span></p> <p><strong>Uczestnik</strong> <strong>Wydarzenia - </strong><span style="font-weight: 400;">oznacza osobę biorącą udział w Wydarzeniu.</span></p> <p><strong>Umowa najmu</strong><span style="font-weight: 400;"> - oznacza umowę cywilno-prawną zawartą drogą elektroniczną pomiędzy Dysponentem sali i Organizatorem, której przedmiotem jest najem powierzchni na potrzeby zorganizowania Wydarzenia.</span></p> <p><strong>Dodatkowe usługi</strong><span style="font-weight: 400;"> – oznacza usługi świadczone przez Dysponenta sali lub Dysponenta usług na rzecz Organizatora w związku z wydarzeniem, czyli catering, serwis kawowy, wynajęcie sprzętu niezbędnego dla Organizatora dla przeprowadzenia wydarzenia, itp.</span></p> <p><strong>Zamówienie</strong><span style="font-weight: 400;"> - polecenie składane drogą elektroniczną dostarczenia usług oraz przestrzeni do użytku na cele własne Organizatora wydarzenia przez Dysponenta sali określone w procesie określonym w aplikacji. Zamówienie jest zbiorem złożonym z jednej lub większej ilości rezerwacji usług i przestrzeni.</span></p> <p><strong>Akceptacja</strong><span style="font-weight: 400;"> - oznacza, że Dysponent sali przyjmuje do zrealizowania zamówienie określonego w Regulaminie jako 'Last Minute' lub - jeśli ma wyłączoną opcję autoakceptacji systemowej - dowolnego innego zamówienia wymagającego akceptacji.</span></p> <p><strong>Potwierdzenie</strong><span style="font-weight: 400;"> - zmiana statusu zamówienia z wstępnego na pewne (czyli potwierdzone) z koniecznością zapłaty.</span></p> <p><strong>System zamówień</strong><span style="font-weight: 400;"> - system elektroniczny dostępny online służący do składania zamówień związanych z organizacją wydarzeń.</span></p> <p><strong>Dysponent usług</strong><span style="font-weight: 400;"> - podmiot, w którego dyspozycji znajdują się dodatkowe usługi służące do organizacji wydarzenia.</span></p> <p><strong>Strony pośrednie</strong><span style="font-weight: 400;"> - strony www i serwisy informatyczne korzystające z aplikacji zamówień sal online smartrooms.pro, do której kierują klienta poprzez odpowiednie przekierowania.</span></p> <p><strong>Użytkownik</strong><span style="font-weight: 400;"> - każda pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba fizyczna będąca pod opieką pełnoletniego opiekuna pragnąca skorzystać z systemu.</span></p> <p><strong> </strong></p> <ul> <li><strong> 1</strong></li> </ul> <p><strong>Zasady ogólne.</strong></p> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Niniejszy regulamin określa zasady udostępniania drogą elektroniczną oraz użytkowania sal szkoleniowych/konferencyjnych/gabinetów i innych pomieszczeń wspólnych</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;"> z wykorzystaniem Systemu zamówień. Informacje o salach dostępne są na stronie www.smartrooms.pro.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Regulamin został opracowany na podstawie przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 ze zm.);</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Regulamin udostępniony jest Organizatorowi nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej pod adresem internetowym: https://smartrooms.pro/_a/artykuly/sitestatic przed zamówieniem sali/usług dodatkowych w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Organizator i trwałe pobrania na urządzenie Odbiorcy w formacie pliku .pdf.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Obowiązkiem Organizatora jest zapoznanie się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Systemu zamówienia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Rozpoczęcie korzystania z usług objętych Regulaminem jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią, zrozumieniem i pełną akceptacją warunków Regulaminu.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Obowiązkiem każdego Organizatora jest przestrzeganie postanowień Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania z Systemu zamówień. Regulamin wiąże Organizatorów i Uczestników Wydarzeń.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania przez Organizatora z usług w sposób sprzeczny z Regulaminem.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organizator przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że zakazane jest dostarczanie przez niego informacji i treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym, treści nieprawdziwych lub mogących wprowadzić w błąd, oraz treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów teleinformatycznych.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Udostępnienie sal może nastąpić tylko w celu zorganizowania Wydarzeń.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organizator nie może wynająć, użyczyć, ani udostępnić sali osobom trzecim.</span></li> </ol> <p><strong> </strong></p> <ul> <li><strong> 2 </strong></li> </ul> <p><strong>Wymagania techniczne, niezbędne do korzystania z portalu</strong></p> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Urządzenie elektroniczne z połączeniem z siecią Internet.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Przeglądarka internetowa umożliwiająca wywołanie i przeglądanie na ekranie urządzenia plików hipertekstowych (HTML) z włączoną obsługą JavaScript.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Oprogramowanie umożliwiające czytanie plików PDF.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Minimalna szerokość ekranu, do jakiego dopasowuje się strona bez utraty funkcjonalności wynosi 360px.</span></li> </ol> <ul> <li><strong> 3</strong></li> </ul> <p><strong>Zasady zamówienia przestrzeni i usług </strong></p> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Poprzez wynajęcie Sali należy rozumieć zgłoszenie przez Organizatora drogą elektroniczną woli korzystania z Sali w Systemie zamówień w określonym terminie oraz potwierdzenie zamówienia przez smartrooms.pro.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organizator może wynająć jednocześnie jedną Salę lub kilka Sal.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Zgłoszenie Organizatora wymaga zarejestrowania konta użytkownika drogą elektroniczną i zalogowania się w Systemie zamówień .</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Sale, ich dostępność i terminy, w których możliwe jest skorzystanie z najmu, określone są na stronie smartrooms.pro</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Zgłoszenie zamówienia dokonywane jest przez Organizatora przez formularz zamówienia sali drogą elektroniczną, dostępny w panelu zamówień na stronie internetowej pod adresem smartrooms.pro.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organizator zobowiązuje się do podania w formularzu zamówienia sali danych:</span></li> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">liczba osób uczestniczących w wydarzeniu,</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">liczba osób korzystających z cateringu,</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">rodzaj wydarzenia ze wskazaniem tematu wydarzenia</span></li> </ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Jednocześnie z dokonywaniem zamówienia drogą elektroniczną, Organizator dokonuje wyboru usług dodatkowych.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Zamówienie do akceptacji wymaga Akceptacji, dokonywanej w Systemie smartrooms.pro. Akceptacja zamówienia dokonywana jest przez Dysponenta sali w terminie do 2 dni roboczych od daty zgłoszenia zamówienia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Zamówienia należy dokonać co najmniej na 24 godziny przed planowaną datą Wydarzenia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">W przypadku złożenia zamówienia na mniej niż 24 godziny przed planowaną datą Wydarzenia, zamówienie wymaga dodatkowej akceptacji przez Dysponenta. Informacja o Akceptacji lub jej braku zostanie przekazana Organizatorowi drogą mailowa.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Klient może dokonać zamówienia wstępnego, zamówienia pewnego lub zamówienia do akceptacji.</span></li> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Zamówienie wstępne może zostać bezkosztowo anulowane w terminie i na warunkach określonych na stronie</span><a href="http://www.smartrooms.pro/"> <span style="font-weight: 400;">smartrooms.pro</span></a><span style="font-weight: 400;">. Każde zamówienie wstępne zostanie potwierdzona automatycznie przez system zmieniając swój status na zamówienie pewne w 9 dniu przed ustaloną realizacją zamówienia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Zamówienie pewne nie może zostać bezkosztowo anulowane. Jeśli Organizator zrezygnuje z zamówienia pewnego, to zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Dysponenta sali kwoty pieniężnej, stanowiącej równowartość kwoty zamówienia określonej w systemie www.smartrooms.pro.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Zamówienie do akceptacji jest zamówieniem, która wymaga dodatkowej akceptacji przez Dysponenta sali, dokonywanego w formie elektronicznej do 2 dni roboczych od chwili dokonania zamówienia przez Organizatora, na zasadach określonych w ustępach poprzedzających.</span></li> </ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Zamówienie pewne może wymagać dla swej skuteczności dokonania przez Organizatora zapłaty zadatku na rzecz Dysponenta sali, w wysokości określonej przez Dysponenta Sali.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Dokonanie zamówienia pewnego lub potwierdzenie zamówienia za potwierdzeniem, jest równoznaczne z zawarciem przez Dysponenta sali i Organizatora za pośrednictwem aplikacji smartrooms.pro, drogą elektroniczną umowy najmu sali na czas określony oraz świadczenia przez Dysponenta sali na rzecz Organizatora wybranych usług dodatkowych, za cenę wynikającą z cenników, znajdujących się na stronie smartrooms.pro.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Bezkosztowe anulowanie zamówienia sali i rezygnacja z zamówionych usług dodatkowych możliwe są warunkach określonych na stronie smartrooms.pro.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Dysponent sali może zażądać od Organizatora nieodwołalnego potwierdzenia drogą elektroniczną dokonanego zamówienia wstępnego, które zmienia wówczas status na zamówienie pewne.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">W przypadku gdy okaże się, że zamówiona sala nie jest dostępna w zarezerwowanym terminie lub istnieje konieczność anulowania zamówienia pewnego przez Dysponenta sali, Dysponent sali jest zobowiązany do zapewnienia innej sali o zbliżonym standardzie i posiadającej cechy umożliwiające realizację Wydarzenia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Na telefoniczną lub mailową prośbę Organizator, Administrator lub Dysponent systemu może dokonać potwierdzenia zamówienia wstępnego w imieniu Organizatora. Organizator ma wówczas możliwość odwołania tego potwierdzenia do 48 godzin za pośrednictwem systemu smartrooms.pro</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Na prośbę telefoniczną lub mailową Organizatora Dysponent sali może dokonać w jego imieniu zamówienia.</span></li> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">w przypadku gdy zamówienie wykracza poza okres określony w §3 pkt.11 a) zostanie potwierdzone zgodnie z obowiązującymi regułami w systemie lub może zostać potwierdzone przez Organizatora. Zamówienie to może zostać anulowane zgodnie z ustaleniami zawartymi w §3 pkt.11 a).</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">w przypadku gdy zostanie wprowadzone poniżej daty określonej w </span><span style="font-weight: 400;">§3 pkt.1</span><span style="font-weight: 400;">1 a) zostanie potwierdzone do 24 godzin przez system i zmieni swój status na zamówienie pewne lub może zostać potwierdzone przez Organizatora. Zamówienie to może zostać bezkosztowo anulowane przez Organizatora do 24 godzin od złożenia zamówienia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">w przypadku zamówienia w okresie na “Ostatnią chwilę” tzw. “Last minute” wprowadzone w imieniu klienta zamówienie zawsze będzie mieć z konieczności status zamówienia pewne.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">w przypadku problemów technicznych uniemożliwiających prawidłowe korzystanie z systemu przez klienta Administrator na wyraźną prośbę klienta potwierdzoną mailowo może dokonać zamówienia lub wprowadzić zmiany do istniejącego zamówienia w imieniu klienta, charakter tych zmian będzie równoważny zmianom i zamówieniom dokonanym przez klienta osobiście.</span></li> </ol> </ol> <p><span style="font-weight: 400;"> </span></p> <ul> <li><strong> 4</strong></li> </ul> <p><strong>Opłaty, usługi dodatkowe, czas korzystania z sal.</strong></p> <p><span style="font-weight: 400;"> </span></p> <p><span style="font-weight: 400;"> </span></p> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Opłata za salę i dodatkowe usługi zamówione przez Organizatora, naliczane są zgodnie z dokonanym przez niego zamówieniem, niezależnie od tego czy czas zamówienia został w pełni wykorzystany. </span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Korzystanie przez Organizatora podczas wynajmowania sal z własnego cateringu lub serwisu kawowego możliwe jest tylko po otrzymaniu stosownego pozwolenia od Dysponenta sali.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">W przypadku braku uzyskania powyższego pozwolenia przed planowanym terminem wynajmu sali, Dysponent sali ma prawo do naliczenia dodatkowej opłaty w wysokości podwójnej pełnej stawki wynajmu sali, w której odbywało się się dane Wydarzenie, za każdy dzień korzystania z własnego cateringu lub serwisu kawowego.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Sala udostępniana będzie Organizatorowi co najmniej na 15 minut przed rozpoczęciem wydarzenia, chyba że zostanie ustalone inaczej pomiędzy stronami.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Zwrot wynajętej przez Organizatora sali powinien nastąpić w ciągu 15 minut od zakończenia okresu użytkowania sali, w celu przeprowadzenia wspólnych oględzin stanu sali i jej wyposażenia przez Organizatora i przedstawiciela Dysponenta sali. Chyba że zostanie to ustalone inaczej pomiędzy stronami.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">W przypadku przedłużenia czasu korzystania z sali, Dysponent sali uprawniony jest do naliczania dodatkowej opłaty zgodnie</span> <span style="font-weight: 400;">z obowiązującym cennikiem za każdą rozpoczętą dodatkową jednostkę czasu wynikającą z cennika umieszczonego na stronie smartrooms.pro.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Faktura VAT wystawiana jest przez smartrooms.pro lub Dysponenta sali po wykonanej usłudze, lub w dniu w którym usługa miała być wykonana z terminem płatności wskazanym na fakturze. Płatności dokonywać należy na numer rachunku podany na fakturze.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">W przypadku gdy Organizator przekroczy termin płatności faktury, a zamówił salę w dalszych terminach, Dysponent sali ma prawo jednostronnie anulować te dalsze rezerwacje które wchodzą w skład zamówienia.</span></li> </ol> <p><strong> </strong></p> <p style="text-align: center;"><br /><br /></p> <ul> <li><strong> 5</strong></li> </ul> <p><strong>Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników Wydarzenia.</strong></p> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organizator jest zobowiązany do:</span></li> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">utrzymywania porządku i czystości w trakcie trwania Wydarzenia w wynajętych salach,</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">usunięcia wszystkich wniesionych do sali materiałów szkoleniowych, promocyjno-informacyjnych i im podobnych po zakończeniu Wydarzenia,</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">wyegzekwowania od firmy cateringowej posprzątania sali i pomieszczenia, w którym udostępniono posiłki, lub posprzątania tych pomieszczeń na własną rękę przez Organizatora, w przypadku uzyskania uprzedniej zgody na wynajęcie takich usług we własnym zakresie,</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">zapewnienia dozoru odzieży wierzchniej pozostawionej przez Uczestników Wydarzenia w sali w trakcie trwania Wydarzenia,</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">pozostawienia sali po Wydarzeniu w takim stanie, w jakim została mu przekazana.</span></li> </ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organizator może zamówić usługi dodatkowe typu - tłumaczenia, dodatkowy sprzęt multimedialny, itp. za pośrednictwem aplikacji smartrooms.pro.lub bezpośrednio u dostawców usług.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">W przypadku zamówienia usług dodatkowych bezpośrednio u dostawcy, wymagana jest akceptacja dostawcy przez smartrooms.pro. Organizator zobowiązany jest do zgłoszenia tych okoliczności Dysponentowi i przekazania mu poprzez system danych kontaktowych podmiotów świadczących usługi dodatkowe dla danego Wydarzenia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Odpowiedzialność za wszelkie szkody osobowe i rzeczowe powstałe w związku z Wydarzeniem ponosi Organizator, w szczególności odnosi się to do utraty, ubytku, uszkodzenia lub zniszczenia sprzętu, odzieży wierzchniej lub innych przedmiotów Organizatora lub Uczestników Wydarzenia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organizator ponosi odpowiedzialność wobec Dysponenta sali i Dysponenta usług za wszelkie szkody i straty wynikłe z niewłaściwego użytkowania wynajętej sali lub usług, w tym w szczególności za zniszczenie, uszkodzenie lub kradzież wyposażenia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Za szkody związane z działalnością podmiotów świadczących usługi dodatkowe, działających na zlecenie Organizatora, Organizator odpowiada jak za własne działania.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">W przypadku stwierdzenia szkody lub straty, wynikłej z niewłaściwego użytkowania sali przedstawiciel Dysponenta sali stworzy dokumentację uszkodzenia wraz z kosztorysem napraw, względnie zakupów, gdy naprawa okaże się niemożliwa, następnie Dysponent sali dokona na własny koszt napraw lub/i zakupów zgodnie z kosztorysem, którego kopie prześle na adres Organizatora. Organizator pokryje w całości koszty usunięcia uszkodzenia w terminie 14 dni od daty doręczenia noty obciążeniowej.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organizator ma prawo wystawić za pośrednictwem aplikacji smartrooms.pro opinię o jakości świadczenia usług, o ile Dysponent sali lub Dysponent usług wyrazi na to zgodę.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organizator staje się uczestnikiem programu lojalnościowego pod nazwą: SR = Sprytny Rezerwujący, zasady którego określa inny regulamin.</span></li> </ol> <p><span style="font-weight: 400;"> </span></p> <p style="text-align: center;"> </p> <ul> <li><strong> 6</strong></li> </ul> <p><strong>Przepisy porządkowe.</strong></p> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Wszelkie prace podejmowane na terenie wynajmowanych pomieszczeń związane z organizacją Wydarzenia (tj. montaż, demontaż urządzeń służących organizacji Wydarzenia np. standów i punktów informacyjno-promocyjnych, dodatkowego oświetlenia i nagłośnienia, elementów wystroju lub wyposażenia itp.) mogą być prowadzone wyłącznie w uzgodnieniu z Dysponentem Sali.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Niedozwolona jest zmiana wystroju sal, zamontowanego sprzętu itp. bez wcześniejszej konsultacji z przedstawicielem Dysponenta sali.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Na terenie wynajmowanych pomieszczeń, w tym na terenie sal, obowiązuje całkowity zakaz palenia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Na terenie wynajmowanych pomieszczeń, w tym na terenie sal, obowiązuje całkowity zakaz używania ognia oraz wprowadzania zwierząt, chyba że Dysponent wyrazi na to pisemną zgodę.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organizator ma obowiązek zgłosić przy dokonywaniu zamówienia listę osób lub osobę odpowiedzialną za organizację Wydarzenia ze strony Organizatora.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Klucze do sal wydawane są Organizatorowi przez przedstawiciela Dysponenta sali. Klucze powinny być oddawane temu przedstawicielowi niezwłocznie po zakończeniu Wydarzenia.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Smartrooms.pro zastrzega sobie prawo odmowy udostępnienia sal, jeżeli charakter organizowanego Wydarzenia jest sprzeczny z przepisami prawa lub w sposób negatywny może wpłynąć na wizerunek systemu smartrooms.pro lub Dysponenta sali.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Dysponent sali zastrzega sobie prawo odmowy udostępnienia sal firmom, instytucjom lub organizacjom, które nie przestrzegały postanowień niniejszego Regulaminu w przeszłości.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Niewywiązanie się przez Dysponenta sali z któregokolwiek z elementów usługi, powinno być zgłoszone przez Organizatora Dysponentowi sali drogą mailową w dniu w którym ono nastąpiło, przy czym kopia zgłoszenia winna zostać przesłana przez Organizatora do smartrooms.pro</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Niezgłoszenie przez Organizatora zastrzeżeń co do wywiązania się z któregokolwiek z elementów usługi, oznacza potwierdzenie należytego wykonania zamówionych usług przez aplikację smartrooms.pro.</span></li> </ol> <p><strong> </strong></p> <ul> <li><strong> 7</strong></li> </ul> <p><strong>Reklamacje</strong></p> <ol> <li><span style="font-weight: 400;"> Organizatorowi przysługuje prawo składania reklamacji w sprawach dotyczących Zamówień sal i/lub Umowy.</span></li> <li><span style="font-weight: 400;"> Reklamacje mogą być składane w jednej z poniższych form:</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">a) pisemnej składając osobiście, w siedzibie Administratora,</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">b) pisemnej przesyłając przesyłkę pocztową na adres siedziby Administratora,</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">c) ustnej składając telefonicznie pod numerem telefonu,</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">d) elektronicznej z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej na adres: bok@smartrooms.pro.</span></li> <li><span style="font-weight: 400;"> Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać następujące dane:</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">a) oznaczenie Organizatora (imię, nazwisko, adres e-mail, adres do korespondencji, numer telefonu);</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">b) opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji;</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">c) żądanie Organizatora w zakresie sposobu rozpatrzenia reklamacji;</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">d) określenie sposobu, w jaki Organizator chce uzyskać odpowiedź na złożoną reklamację;</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">e) podpis Organizatora – w przypadku składania reklamacji w formie pisemnej.</span></li> <li><span style="font-weight: 400;"> Zgłoszenia, które uniemożliwiają zidentyfikowanie Organizatora nie podlegają rozpatrzeniu.</span></li> <li><span style="font-weight: 400;"> Administrator dochowa wszelkich starań, aby udzielić odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne bezzwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia wpływu zgłoszenia obejmującego wszystkie informacje niezbędne do jego rozpatrzenia.</span></li> <li><span style="font-weight: 400;"> W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie zgłoszenia reklamacyjnego i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, Administrator w informacji przekazywanej Organizatorowi, który wystąpił ze zgłoszeniem reklamacyjnym:</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">a) wyjaśnia przyczynę opóźnienia;</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">b) wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy;</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">c) określa przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udziela odpowiedzi, termin ten nie może jednak przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji.</span></li> <li><span style="font-weight: 400;"> O rezultacie rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego Administrator udziela Organizatorowi odpowiedzi w formie:</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">a) pisemnej – przesyłką pocztową wysłaną na adres Usługobiorcy wskazany w zgłoszeniu (wyłącznie na wniosek Organizatora);</span></li> <li><span style="font-weight: 400;">b) elektronicznej – e-mailem na adres Usługobiorcy wskazany w zgłoszeniu (domyślnie).</span></li> <li><span style="font-weight: 400;"> Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia Organizatora z obowiązku terminowego realizowania zobowiązań finansowych związanych ze złożeniem Zamówienia w Systemie.</span></li> </ol> <p style="text-align: center;"> </p> <ul> <li><strong>8. </strong></li> </ul> <p><strong>Przetwarzanie danych osobowych</strong></p> <ol> <li><span style="font-weight: 400;"> Korzystanie z Systemu zamówień, wymaga podania przez Organizatora swoich danych osobowych. W przypadku niedozwolonego korzystania z Systemu zamowień, tj. korzystania w sposób niezgodny z Regulaminem, Administrator ma prawo do przetwarzania danych osobowych Organizatora w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności. Administrator powiadomi Organizatora o niedozwolonych działaniach z żądaniem ich niezwłocznego zaprzestania oraz o przetwarzaniu danych osobowych w powyżej określonym celu.</span></li> <li><span style="font-weight: 400;"> Administrator i Dysponent Sali są współadministratorami danych osobowych Organizatora, przetwarzanych w związku z realizacją postanowień Regulaminu. Dane osobowe są przetwarzane w celach, w zakresie i w oparciu o normy opisane w polityce prywatności zamieszczonej na Stronie Internetowej pod adresem internetowym: https://smartrooms.pro/_a/front/privacy.</span></li> <li><span style="font-weight: 400;"> Podanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, jednakże odmowa podania wskazanych w Regulaminie lub niezbędnych przy wypełnianiu formularza danych osobowych może uniemożliwić realizację postanowień Regulaminu lub złożenie zamówienia.</span></li> <li><span style="font-weight: 400;"> Organizator ma prawo wglądu w treść jego danych osobowych przetwarzanych przez Administratora i Dysponenta sal a także prawo żądania ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia. Szczegółowy zakres uprawnień Usługobiorcy w zakresie ochrony jego danych osobowych zamieszczony jest w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.</span></li> </ol> <p><strong> </strong></p> <p><strong>Przepisy końcowe.</strong></p> <ol> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Smartrooms.pro oraz Dysponent lokalu nie ponoszą odpowiedzialności za jakość prezentowanych i wykorzystywanych podczas Wydarzenia materiałów.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Wszelkie dane przekazywane w trakcie korzystania z Systemu zamawiania sal, objęte są poufnością i ochroną i nie będą przekazywane podmiotom trzecim.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Podmioty korzystające z Systemu zamawiania sal wyrażają zgodę na przekazywanie danych i informacji, które niezbędne są do zawarcia umowy.</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Smartrooms.pro zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do obowiązującego Regulaminu. Wszystkie zmiany są wprowadzane na bieżąco do treści Regulaminu i publikowane na stronie</span><a href="http://www.smartrooms.pro/"> <span style="font-weight: 400;">www.smartrooms.pro/_a</span></a><span style="font-weight: 400;"> i stronach pośrednich w zakładce Regulamin.</span></li> </ol> <p style="text-align: center;"><br /><br /></p>
Oświadczam, że zapoznałem się z regulaminem i akceptuję go
*
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych i udostępnianie ich podmiotom zewnętrznym w celu realizacji zamówień.
*
Regulamin
|
Polityka prywatności
|
Cookies
Copyright © 2010 - 2024 Archeion