Szukam sali

Oferuję salę

Status prawny

Osoba prywatna

Firma

Właściciel sal

Adres e-mail *

Nowe hasło *

Powtórz hasło

Imię użytkownika *

Nazwisko użytkownika *

Płeć

Kobieta

Mężczyzna

Nazwa firmy

NIP *

Telefon

Adres pocztowy

Kod pocztowy

Miasto/Miejscowość

Podgląd danych dla faktur:

Inne dane dla faktur

Nazwa firmy

Imię

Nazwisko

NIP

Adres pocztowy

Kod pocztowy

Miasto/Miejscowość

Regulamin

&nbsp;
&nbsp;
REGULAMIN
REZERWACJI I KORZYSTANIA Z Aplikacji smartrooms.pro służącej do zamawiania SAL SZKOLENIOWYCH / KONFERENCYJNYCH/ GABINET&Oacute;W
drogą elektroniczną
&nbsp;
Definicje:
Sale &ndash; sale szkoleniowe / konferencyjne /gabinety i inne pomieszczenia niezbędne ze względu na funkcjonowanie sal, zlokalizowane na powierzchniach znajdujących się w dyspozycji Dysponenta sali&nbsp; oraz sale, kt&oacute;re znajdują się w systemie należącym do smartrooms.pro
System zam&oacute;wień &ndash; system elektroniczny (komputerowy) do dokonywania zam&oacute;wień oraz rezerwacji sal.
Regulamin - niniejszy dokument określający zasady korzystania z wynajmowanych sal drogą elektroniczną
Smartrooms.pro - oznacza system elektroniczny należacy do podmiotu gospodarczego ARCHEION Aleksander Kulesza-Milewski NIP: 6831522282 REGON: 120213177 adres: ul.św.Filipa 23/3 31-150 Krak&oacute;w, adres e-mail: a.kulesza@archeion.pl tel.: +48 508 133 866 będący właścicielem systemu rezerwacji sal, zwanym dalej także Administratorem.
Organizator - podmiot dokonujący rezerwacji drogą elektroniczną, kt&oacute;ry zamierza zorganizować Wydarzenie w salach szkoleniowych.
Dysponent sali &ndash; podmiot, w kt&oacute;rego dyspozycji znajduje się wynajmowana sala, w kt&oacute;rej odbywać się będzie Wydarzenie. Dysponent sali jest inaczej nazywany Sprzedającym.
Wydarzenie - oznacza&nbsp; szkolenia, konferencje, warsztaty, prezentacje lub inne tego typu spotkania, organizowane przez Organizatora.
Uczestnik Wydarzenia - oznacza osobę biorącą udział w Wydarzeniu.
Umowa najmu - oznacza umowę cywilno-prawną zawartą drogą elektroniczną pomiędzy Dysponentem sali i Organizatorem, kt&oacute;rej przedmiotem jest najem powierzchni na potrzeby zorganizowania Wydarzenia.
Dodatkowe usługi &ndash; oznacza usługi świadczone przez Dysponenta sali lub Dysponenta usług na rzecz Organizatora w związku z wydarzeniem, czyli catering, serwis kawowy, wynajęcie sprzętu niezbędnego dla Organizatora dla przeprowadzenia wydarzenia, itp.
Zam&oacute;wienie - polecenie składane drogą elektroniczną dostarczenia usług oraz przestrzeni do użytku na cele własne Organizatora wydarzenia przez Dysponenta sali określone w procesie określonym w aplikacji. Zam&oacute;wienie jest&nbsp; zbiorem złożonym z jednej lub większej ilości rezerwacji usług i przestrzeni.
Akceptacja -&nbsp; oznacza, że Dysponent sali przyjmuje do zrealizowania zam&oacute;wienie określonego w Regulaminie jako 'Last Minute' lub - jeśli ma wyłączoną opcję autoakceptacji systemowej - dowolnego innego zam&oacute;wienia wymagającego akceptacji.
Potwierdzenie - zmiana statusu zam&oacute;wienia z wstępnego na pewne (czyli potwierdzone) z koniecznością zapłaty.
System zam&oacute;wień - system elektroniczny dostępny online służący do składania zam&oacute;wień związanych z organizacją wydarzeń.
Dysponent usług - podmiot, w kt&oacute;rego dyspozycji znajdują się dodatkowe usługi służące do organizacji wydarzenia.
Strony pośrednie - strony www i serwisy informatyczne korzystające z aplikacji zam&oacute;wień sal online smartrooms.pro, do kt&oacute;rej kierują klienta poprzez odpowiednie przekierowania.
Użytkownik - każda pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba fizyczna będąca pod opieką pełnoletniego opiekuna pragnąca skorzystać z systemu.
&nbsp;
<ul>
<li> 1</li>
</ul>
Zasady og&oacute;lne.
<ol>
<li style="font-weight: 400;">Niniejszy regulamin określa zasady udostępniania drogą elektroniczną oraz użytkowania sal szkoleniowych/konferencyjnych/gabinet&oacute;w i innych pomieszczeń wsp&oacute;lnych z wykorzystaniem Systemu zam&oacute;wień. Informacje o salach dostępne są na stronie www.smartrooms.pro.</li>
<li style="font-weight: 400;">Regulamin został opracowany na podstawie przepis&oacute;w ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 ze zm.);</li>
<li style="font-weight: 400;">Regulamin udostępniony jest Organizatorowi nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej pod adresem internetowym: https://smartrooms.pro/_a/artykuly/sitestatic przed zam&oacute;wieniem sali/usług dodatkowych&nbsp; w spos&oacute;b, kt&oacute;ry umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, kt&oacute;rym posługuje się Organizator i trwałe pobrania na urządzenie Odbiorcy w formacie pliku .pdf.</li>
<li style="font-weight: 400;">Obowiązkiem Organizatora jest zapoznanie się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Systemu zam&oacute;wienia.</li>
<li style="font-weight: 400;">Rozpoczęcie korzystania z usług objętych Regulaminem jest r&oacute;wnoznaczne z zapoznaniem się z treścią, zrozumieniem i pełną akceptacją warunk&oacute;w Regulaminu.</li>
<li style="font-weight: 400;">Obowiązkiem każdego Organizatora jest przestrzeganie postanowień Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania z Systemu zam&oacute;wień. Regulamin wiąże Organizator&oacute;w i Uczestnik&oacute;w Wydarzeń.</li>
<li style="font-weight: 400;">Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania przez Organizatora&nbsp; z usług w spos&oacute;b sprzeczny z Regulaminem.</li>
<li style="font-weight: 400;">Organizator przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że zakazane jest dostarczanie przez niego informacji i treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym, treści nieprawdziwych lub mogących wprowadzić w błąd, oraz treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakł&oacute;cenia lub uszkodzenia system&oacute;w teleinformatycznych.</li>
<li style="font-weight: 400;">Udostępnienie sal może nastąpić tylko w celu zorganizowania Wydarzeń.</li>
<li style="font-weight: 400;">Organizator nie może wynająć, użyczyć, ani udostępnić sali osobom trzecim.</li>
</ol>
&nbsp;
<ul>
<li> 2&nbsp;</li>
</ul>
Wymagania techniczne, niezbędne do korzystania z portalu
<ol>
<li style="font-weight: 400;">Urządzenie elektroniczne z połączeniem z siecią Internet.</li>
<li style="font-weight: 400;">Przeglądarka internetowa umożliwiająca wywołanie i przeglądanie na ekranie urządzenia plik&oacute;w hipertekstowych (HTML) z włączoną obsługą JavaScript.</li>
<li style="font-weight: 400;">Oprogramowanie umożliwiające czytanie plik&oacute;w PDF.</li>
<li style="font-weight: 400;">Minimalna szerokość ekranu, do jakiego dopasowuje się strona bez utraty funkcjonalności wynosi 360px.</li>
</ol>
<ul>
<li> 3</li>
</ul>
Zasady zam&oacute;wienia przestrzeni i usług&nbsp;
<ol>
<li style="font-weight: 400;">Poprzez wynajęcie Sali należy rozumieć zgłoszenie przez Organizatora drogą elektroniczną woli korzystania z Sali w Systemie zam&oacute;wień w określonym terminie oraz potwierdzenie zam&oacute;wienia przez smartrooms.pro.</li>
<li style="font-weight: 400;">Organizator może wynająć jednocześnie jedną Salę lub kilka Sal.</li>
<li style="font-weight: 400;">Zgłoszenie Organizatora wymaga zarejestrowania konta użytkownika drogą elektroniczną i zalogowania się w Systemie zam&oacute;wień .</li>
<li style="font-weight: 400;">Sale, ich dostępność i terminy, w kt&oacute;rych możliwe jest skorzystanie z najmu, określone są na stronie smartrooms.pro</li>
<li style="font-weight: 400;">Zgłoszenie zam&oacute;wienia&nbsp; dokonywane jest przez Organizatora przez formularz zam&oacute;wienia sali drogą elektroniczną, dostępny w panelu zam&oacute;wień na stronie internetowej pod adresem smartrooms.pro.</li>
<li style="font-weight: 400;">Organizator zobowiązuje się do podania w formularzu zam&oacute;wienia sali danych:</li>
<ol>
<li style="font-weight: 400;">liczba os&oacute;b uczestniczących w wydarzeniu,</li>
<li style="font-weight: 400;">liczba os&oacute;b korzystających z cateringu,</li>
<li style="font-weight: 400;">rodzaj wydarzenia ze wskazaniem tematu wydarzenia</li>
</ol>
<li style="font-weight: 400;">Jednocześnie z dokonywaniem zam&oacute;wienia drogą elektroniczną, Organizator dokonuje wyboru usług dodatkowych.</li>
<li style="font-weight: 400;">Zam&oacute;wienie do akceptacji wymaga Akceptacji, dokonywanej w Systemie smartrooms.pro.&nbsp; Akceptacja zam&oacute;wienia dokonywana jest przez Dysponenta sali w terminie do 2 dni roboczych od daty zgłoszenia zam&oacute;wienia.</li>
<li style="font-weight: 400;">Zam&oacute;wienia należy dokonać co najmniej na 24 godziny przed planowaną datą Wydarzenia.</li>
<li style="font-weight: 400;">W przypadku złożenia zam&oacute;wienia na mniej niż 24 godziny przed planowaną datą Wydarzenia, zam&oacute;wienie&nbsp; wymaga dodatkowej akceptacji przez Dysponenta. Informacja o Akceptacji lub jej braku zostanie przekazana Organizatorowi drogą mailowa.</li>
<li style="font-weight: 400;">Klient może dokonać zam&oacute;wienia wstępnego, zam&oacute;wienia pewnego lub zam&oacute;wienia do akceptacji.</li>
<ol>
<li style="font-weight: 400;">Zam&oacute;wienie wstępne może zostać bezkosztowo anulowane w terminie i na warunkach określonych na stronie<a href="http://www.smartrooms.pro/"> smartrooms.pro</a>. Każde zam&oacute;wienie wstępne zostanie potwierdzona automatycznie przez system zmieniając sw&oacute;j status na zam&oacute;wienie pewne w 9 dniu przed ustaloną realizacją zam&oacute;wienia.</li>
<li style="font-weight: 400;">Zam&oacute;wienie pewne nie może zostać bezkosztowo anulowane. Jeśli Organizator zrezygnuje z zam&oacute;wienia pewnego, to zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Dysponenta sali kwoty pieniężnej, stanowiącej r&oacute;wnowartość kwoty zam&oacute;wienia określonej w systemie www.smartrooms.pro.</li>
<li style="font-weight: 400;">Zam&oacute;wienie do akceptacji jest zam&oacute;wieniem, kt&oacute;ra wymaga dodatkowej akceptacji przez Dysponenta sali, dokonywanego w formie elektronicznej do 2 dni roboczych od chwili dokonania zam&oacute;wienia przez Organizatora, na zasadach określonych w ustępach poprzedzających.</li>
</ol>
<li style="font-weight: 400;">Zam&oacute;wienie pewne może wymagać dla swej skuteczności dokonania przez Organizatora zapłaty zadatku na rzecz Dysponenta sali, w wysokości określonej przez Dysponenta Sali.</li>
<li style="font-weight: 400;">Dokonanie zam&oacute;wienia pewnego lub potwierdzenie zam&oacute;wienia za potwierdzeniem, jest r&oacute;wnoznaczne z zawarciem przez Dysponenta sali i Organizatora za pośrednictwem aplikacji smartrooms.pro, drogą elektroniczną umowy najmu sali na czas określony oraz świadczenia&nbsp; przez Dysponenta sali na rzecz Organizatora wybranych usług dodatkowych, za cenę wynikającą z cennik&oacute;w, znajdujących się na stronie smartrooms.pro.</li>
<li style="font-weight: 400;">Bezkosztowe anulowanie zam&oacute;wienia sali i rezygnacja z zam&oacute;wionych usług dodatkowych możliwe są warunkach określonych na stronie smartrooms.pro.</li>
<li style="font-weight: 400;">Dysponent sali może zażądać od Organizatora nieodwołalnego potwierdzenia drogą elektroniczną dokonanego zam&oacute;wienia wstępnego, kt&oacute;re zmienia w&oacute;wczas status na zam&oacute;wienie pewne.</li>
<li style="font-weight: 400;">W przypadku gdy okaże się, że zam&oacute;wiona sala nie jest dostępna w zarezerwowanym terminie lub istnieje konieczność anulowania zam&oacute;wienia pewnego przez Dysponenta sali, Dysponent sali jest zobowiązany do zapewnienia innej sali o zbliżonym standardzie i posiadającej cechy umożliwiające realizację Wydarzenia.</li>
<li style="font-weight: 400;">Na telefoniczną lub mailową prośbę Organizator, Administrator lub Dysponent systemu może dokonać potwierdzenia zam&oacute;wienia wstępnego w imieniu Organizatora. Organizator ma w&oacute;wczas możliwość odwołania tego potwierdzenia do 48 godzin za pośrednictwem systemu smartrooms.pro</li>
<li style="font-weight: 400;">Na prośbę telefoniczną lub mailową Organizatora Dysponent sali może dokonać w jego imieniu zam&oacute;wienia.</li>
<ol>
<li style="font-weight: 400;">w przypadku gdy zam&oacute;wienie wykracza poza okres określony w &sect;3 pkt.11 a)&nbsp; zostanie potwierdzone zgodnie z obowiązującymi regułami w systemie lub może zostać potwierdzone przez Organizatora. Zam&oacute;wienie to może zostać anulowane zgodnie z ustaleniami zawartymi w &sect;3 pkt.11 a).</li>
<li style="font-weight: 400;">w przypadku gdy zostanie wprowadzone poniżej daty określonej w &sect;3 pkt.11 a) zostanie potwierdzone do 24 godzin przez system i zmieni sw&oacute;j status na zam&oacute;wienie pewne lub może zostać potwierdzone przez Organizatora. Zam&oacute;wienie to może zostać bezkosztowo anulowane przez Organizatora do 24 godzin od złożenia zam&oacute;wienia.</li>
<li style="font-weight: 400;">w przypadku zam&oacute;wienia w okresie na &ldquo;Ostatnią chwilę&rdquo; tzw. &ldquo;Last minute&rdquo; wprowadzone w imieniu klienta zam&oacute;wienie zawsze będzie mieć z konieczności status zam&oacute;wienia pewne.</li>
<li style="font-weight: 400;">w przypadku problem&oacute;w technicznych uniemożliwiających prawidłowe korzystanie z systemu przez klienta Administrator na wyraźną prośbę klienta potwierdzoną mailowo może dokonać zam&oacute;wienia lub wprowadzić zmiany do istniejącego zam&oacute;wienia w imieniu klienta, charakter tych zmian będzie r&oacute;wnoważny zmianom i zam&oacute;wieniom dokonanym przez klienta osobiście.</li>
</ol>
</ol>
&nbsp;
<ul>
<li> 4</li>
</ul>
Opłaty, usługi dodatkowe, czas korzystania z sal.
&nbsp;
&nbsp;
<ol>
<li style="font-weight: 400;">Opłata za salę i dodatkowe usługi zam&oacute;wione przez Organizatora, naliczane są zgodnie z dokonanym przez niego zam&oacute;wieniem, niezależnie od tego czy czas zam&oacute;wienia został w pełni wykorzystany.&nbsp;</li>
<li style="font-weight: 400;">Korzystanie przez Organizatora podczas wynajmowania sal z własnego cateringu lub serwisu kawowego możliwe jest tylko po otrzymaniu stosownego pozwolenia od Dysponenta sali.</li>
<li style="font-weight: 400;">W przypadku braku uzyskania powyższego pozwolenia przed planowanym terminem wynajmu sali, Dysponent sali ma prawo do naliczenia dodatkowej opłaty&nbsp; w wysokości podw&oacute;jnej pełnej stawki wynajmu sali, w kt&oacute;rej odbywało się się dane Wydarzenie, za każdy dzień korzystania z własnego cateringu lub serwisu kawowego.</li>
<li style="font-weight: 400;">Sala udostępniana będzie Organizatorowi co najmniej na 15 minut przed rozpoczęciem wydarzenia, chyba że zostanie ustalone inaczej pomiędzy stronami.</li>
<li style="font-weight: 400;">Zwrot wynajętej przez Organizatora sali powinien nastąpić w ciągu 15 minut od zakończenia okresu użytkowania sali, w celu przeprowadzenia wsp&oacute;lnych oględzin stanu sali i jej wyposażenia przez Organizatora i przedstawiciela Dysponenta sali. Chyba że zostanie to ustalone inaczej pomiędzy stronami.</li>
<li style="font-weight: 400;">W przypadku przedłużenia czasu korzystania z sali, Dysponent sali uprawniony jest do naliczania dodatkowej opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem za każdą rozpoczętą dodatkową jednostkę czasu wynikającą z cennika umieszczonego na stronie smartrooms.pro.</li>
<li style="font-weight: 400;">Faktura VAT wystawiana jest przez smartrooms.pro lub Dysponenta sali po wykonanej usłudze, lub w dniu w kt&oacute;rym usługa miała być wykonana z terminem płatności wskazanym na fakturze. Płatności dokonywać należy na numer rachunku podany na fakturze.</li>
<li style="font-weight: 400;">W przypadku gdy Organizator przekroczy termin płatności faktury, a zam&oacute;wił salę w dalszych terminach, Dysponent sali ma&nbsp; prawo jednostronnie anulować te dalsze rezerwacje kt&oacute;re wchodzą w skład zam&oacute;wienia.</li>
</ol>
&nbsp;
 
<ul>
<li> 5</li>
</ul>
Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestnik&oacute;w Wydarzenia.
<ol>
<li style="font-weight: 400;">Organizator jest zobowiązany do:</li>
<ol>
<li style="font-weight: 400;">&nbsp;utrzymywania porządku i czystości w trakcie trwania Wydarzenia w wynajętych salach,</li>
<li style="font-weight: 400;">usunięcia wszystkich wniesionych do sali materiał&oacute;w szkoleniowych, promocyjno-informacyjnych i im podobnych po zakończeniu Wydarzenia,</li>
<li style="font-weight: 400;">wyegzekwowania od firmy cateringowej posprzątania sali&nbsp; i pomieszczenia, w kt&oacute;rym udostępniono posiłki, lub posprzątania tych pomieszczeń na własną rękę przez Organizatora, w przypadku uzyskania uprzedniej zgody na wynajęcie takich usług we własnym zakresie,</li>
<li style="font-weight: 400;">zapewnienia dozoru odzieży wierzchniej pozostawionej przez Uczestnik&oacute;w Wydarzenia w sali w trakcie trwania Wydarzenia,</li>
<li style="font-weight: 400;">pozostawienia sali po Wydarzeniu w takim stanie, w jakim została mu przekazana.</li>
</ol>
<li style="font-weight: 400;">Organizator może zam&oacute;wić usługi dodatkowe typu - tłumaczenia, dodatkowy sprzęt multimedialny, itp. za pośrednictwem aplikacji smartrooms.pro.lub bezpośrednio u dostawc&oacute;w usług.</li>
<li style="font-weight: 400;">W przypadku zam&oacute;wienia usług dodatkowych bezpośrednio u dostawcy, wymagana jest akceptacja dostawcy przez smartrooms.pro. Organizator zobowiązany jest do zgłoszenia tych okoliczności Dysponentowi i przekazania mu poprzez system danych kontaktowych podmiot&oacute;w świadczących usługi dodatkowe dla danego Wydarzenia.</li>
<li style="font-weight: 400;">Odpowiedzialność za wszelkie szkody osobowe i rzeczowe powstałe w związku z Wydarzeniem ponosi Organizator, w szczeg&oacute;lności odnosi się to do utraty, ubytku, uszkodzenia lub zniszczenia sprzętu, odzieży wierzchniej lub innych przedmiot&oacute;w Organizatora lub Uczestnik&oacute;w Wydarzenia.</li>
<li style="font-weight: 400;">Organizator ponosi odpowiedzialność wobec Dysponenta sali i Dysponenta usług&nbsp; za wszelkie szkody i straty wynikłe z niewłaściwego użytkowania wynajętej sali lub usług,&nbsp; w tym w szczeg&oacute;lności za zniszczenie, uszkodzenie lub kradzież wyposażenia.</li>
<li style="font-weight: 400;">Za szkody związane z działalnością podmiot&oacute;w świadczących usługi dodatkowe, działających na zlecenie Organizatora, Organizator odpowiada jak za własne działania.</li>
<li style="font-weight: 400;">W przypadku stwierdzenia szkody lub straty, wynikłej z niewłaściwego użytkowania sali przedstawiciel Dysponenta sali stworzy dokumentację uszkodzenia wraz z kosztorysem napraw, względnie zakup&oacute;w, gdy naprawa okaże się niemożliwa,&nbsp; następnie Dysponent sali dokona na własny koszt napraw lub/i zakup&oacute;w zgodnie z kosztorysem, kt&oacute;rego kopie prześle na adres Organizatora. Organizator pokryje w całości koszty usunięcia uszkodzenia w terminie 14 dni od daty doręczenia noty obciążeniowej.</li>
<li style="font-weight: 400;">Organizator ma prawo wystawić za pośrednictwem aplikacji smartrooms.pro opinię o jakości świadczenia usług, o ile Dysponent sali lub Dysponent usług wyrazi na to zgodę.</li>
<li style="font-weight: 400;">Organizator staje się uczestnikiem programu lojalnościowego pod nazwą: SR = Sprytny Rezerwujący, zasady kt&oacute;rego określa inny regulamin.</li>
</ol>
&nbsp;
&nbsp;
<ul>
<li> 6</li>
</ul>
Przepisy porządkowe.
<ol>
<li style="font-weight: 400;">Wszelkie prace podejmowane na terenie wynajmowanych pomieszczeń związane z organizacją Wydarzenia (tj. montaż, demontaż urządzeń służących organizacji Wydarzenia np. stand&oacute;w i punkt&oacute;w informacyjno-promocyjnych, dodatkowego oświetlenia i nagłośnienia, element&oacute;w wystroju lub wyposażenia itp.) mogą być prowadzone wyłącznie w uzgodnieniu z Dysponentem Sali.</li>
<li style="font-weight: 400;">Niedozwolona jest zmiana wystroju sal, zamontowanego sprzętu itp. bez wcześniejszej konsultacji z przedstawicielem Dysponenta sali.</li>
<li style="font-weight: 400;">Na terenie wynajmowanych pomieszczeń, w tym na terenie sal, obowiązuje całkowity zakaz palenia.</li>
<li style="font-weight: 400;">Na terenie wynajmowanych pomieszczeń, w tym na terenie sal, obowiązuje całkowity zakaz używania ognia oraz wprowadzania zwierząt, chyba że Dysponent wyrazi na to pisemną zgodę.</li>
<li style="font-weight: 400;">Organizator ma obowiązek zgłosić przy dokonywaniu zam&oacute;wienia listę os&oacute;b lub osobę odpowiedzialną za organizację Wydarzenia ze strony Organizatora.</li>
<li style="font-weight: 400;">Klucze do sal wydawane są Organizatorowi przez przedstawiciela Dysponenta sali.&nbsp; Klucze powinny być oddawane temu przedstawicielowi niezwłocznie po zakończeniu Wydarzenia.</li>
<li style="font-weight: 400;">Smartrooms.pro&nbsp; zastrzega sobie prawo odmowy udostępnienia sal, jeżeli charakter organizowanego Wydarzenia jest sprzeczny z przepisami prawa lub w spos&oacute;b negatywny może wpłynąć na wizerunek systemu smartrooms.pro lub Dysponenta sali.</li>
<li style="font-weight: 400;">Dysponent sali zastrzega sobie prawo odmowy udostępnienia sal firmom, instytucjom lub organizacjom, kt&oacute;re nie przestrzegały postanowień niniejszego Regulaminu w przeszłości.</li>
<li style="font-weight: 400;">Niewywiązanie się przez Dysponenta sali z kt&oacute;regokolwiek z element&oacute;w usługi, powinno być zgłoszone przez Organizatora Dysponentowi sali drogą mailową w dniu w kt&oacute;rym ono nastąpiło, przy czym kopia zgłoszenia winna zostać przesłana przez Organizatora do smartrooms.pro</li>
<li style="font-weight: 400;">Niezgłoszenie przez Organizatora zastrzeżeń co do wywiązania się&nbsp; z&nbsp; kt&oacute;regokolwiek z element&oacute;w&nbsp; usługi, oznacza potwierdzenie należytego wykonania zam&oacute;wionych usług przez aplikację smartrooms.pro.</li>
</ol>
&nbsp;
<ul>
<li> 7</li>
</ul>
Reklamacje
<ol>
<li> Organizatorowi przysługuje prawo składania reklamacji w sprawach dotyczących Zam&oacute;wień sal&nbsp; i/lub Umowy.</li>
<li> Reklamacje mogą być składane w jednej z poniższych form:</li>
<li>a) pisemnej składając osobiście, w siedzibie Administratora,</li>
<li>b) pisemnej przesyłając przesyłkę pocztową na adres siedziby Administratora,</li>
<li>c) ustnej składając telefonicznie pod numerem telefonu,</li>
<li>d) elektronicznej z wykorzystaniem środk&oacute;w komunikacji elektronicznej na adres: bok@smartrooms.pro.</li>
<li> Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać następujące dane:</li>
<li>a) oznaczenie Organizatora (imię, nazwisko, adres e-mail, adres do korespondencji, numer telefonu);</li>
<li>b) opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji;</li>
<li>c) żądanie Organizatora w zakresie sposobu rozpatrzenia reklamacji;</li>
<li>d) określenie sposobu, w jaki&nbsp; Organizator chce uzyskać odpowiedź na złożoną reklamację;</li>
<li>e) podpis Organizatora &ndash; w przypadku składania reklamacji w formie pisemnej.</li>
<li> Zgłoszenia, kt&oacute;re uniemożliwiają zidentyfikowanie Organizatora nie podlegają rozpatrzeniu.</li>
<li> Administrator dochowa wszelkich starań, aby udzielić odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne bezzwłocznie, jednak nie p&oacute;źniej niż w terminie 30 dni od dnia wpływu zgłoszenia obejmującego wszystkie informacje niezbędne do jego rozpatrzenia.</li>
<li> W szczeg&oacute;lnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie zgłoszenia reklamacyjnego i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, Administrator w informacji przekazywanej Organizatorowi, kt&oacute;ry wystąpił ze zgłoszeniem reklamacyjnym:</li>
<li>a) wyjaśnia przyczynę op&oacute;źnienia;</li>
<li>b) wskazuje okoliczności, kt&oacute;re muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy;</li>
<li>c) określa przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udziela odpowiedzi, termin ten nie może jednak przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji.</li>
<li> O rezultacie rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego Administrator udziela Organizatorowi odpowiedzi w formie:</li>
<li>a) pisemnej &ndash; przesyłką pocztową wysłaną na adres Usługobiorcy wskazany w zgłoszeniu (wyłącznie na wniosek Organizatora);</li>
<li>b) elektronicznej &ndash; e-mailem na adres Usługobiorcy wskazany w zgłoszeniu (domyślnie).</li>
<li> Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia Organizatora&nbsp; z obowiązku terminowego realizowania zobowiązań finansowych związanych ze złożeniem Zam&oacute;wienia w Systemie.</li>
</ol>
&nbsp;
<ul>
<li>8.&nbsp;</li>
</ul>
Przetwarzanie danych osobowych
<ol>
<li> Korzystanie z Systemu zam&oacute;wień, wymaga podania przez Organizatora swoich danych osobowych. W przypadku niedozwolonego korzystania z Systemu zamowień, tj. korzystania w spos&oacute;b niezgodny z Regulaminem, Administrator ma prawo do przetwarzania danych osobowych Organizatora w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności. Administrator powiadomi Organizatora o niedozwolonych działaniach z żądaniem ich niezwłocznego zaprzestania oraz o przetwarzaniu danych osobowych w powyżej określonym celu.</li>
<li> Administrator i&nbsp; Dysponent Sali są wsp&oacute;ładministratorami danych osobowych Organizatora, przetwarzanych w związku z realizacją postanowień Regulaminu. Dane osobowe są przetwarzane w celach, w zakresie i w oparciu o normy opisane w polityce prywatności zamieszczonej na&nbsp; Stronie Internetowej pod adresem internetowym: https://smartrooms.pro/_a/front/privacy.</li>
<li> Podanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, jednakże odmowa podania wskazanych w Regulaminie lub niezbędnych przy wypełnianiu formularza danych osobowych może uniemożliwić realizację postanowień Regulaminu lub złożenie zam&oacute;wienia.</li>
<li> Organizator ma prawo wglądu w treść jego danych osobowych przetwarzanych przez Administratora i Dysponenta sal a także prawo żądania ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia. Szczeg&oacute;łowy zakres uprawnień Usługobiorcy w zakresie ochrony jego danych osobowych zamieszczony jest w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os&oacute;b fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.</li>
</ol>
&nbsp;
Przepisy końcowe.
<ol>
<li style="font-weight: 400;">Smartrooms.pro oraz Dysponent lokalu&nbsp; nie ponoszą odpowiedzialności za jakość prezentowanych i wykorzystywanych podczas Wydarzenia materiał&oacute;w.</li>
<li style="font-weight: 400;">Wszelkie dane przekazywane w trakcie korzystania z Systemu zamawiania sal, objęte są poufnością i ochroną i nie będą przekazywane podmiotom trzecim.</li>
<li style="font-weight: 400;">Podmioty korzystające z Systemu zamawiania sal wyrażają zgodę na przekazywanie danych i informacji, kt&oacute;re niezbędne są do zawarcia umowy.</li>
<li style="font-weight: 400;">Smartrooms.pro zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do obowiązującego Regulaminu. Wszystkie zmiany są wprowadzane na bieżąco do treści Regulaminu i publikowane na stronie<a href="http://www.smartrooms.pro/"> www.smartrooms.pro/_a</a> i stronach pośrednich w zakładce Regulamin.</li>
</ol>

Oświadczam, że zapoznałem się z regulaminem i akceptuję go *

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych i udostępnianie ich podmiotom zewnętrznym w celu realizacji zamówień. *

Regulamin | Polityka prywatności | Cookies